我院制定《医疗保险业务服务目标责任书》
进一步深化“两好一满意”活动
为加强医疗保险业务管理,提高医疗服务质量,规范服务行为,近期,
我院制定《医疗保险业务服务目标责任书》,进一步完善和规范院、科两级
目标管理的运行机制。《医疗保险业务服务目标责任书》的制定,也是我院
开展“两好一满意”活动以来的又一项新举措。
《医疗保险业务服务目标责任书》坚持“全心全意为参保人服务”为的
服务理念,以减轻参保人负担,节约卫生资源为目的,严格禁止违反医保规
定的医疗行为,做到及时、准确为出院参保人做好结算工作,确保医保药品
供应充足等相关规定。该规定在院纪委监督下严格执行,并专门成立督导检
查组,对发现的问题及时向院党委汇报,对不能完成工作目标以及违背医保
有关规定的科室和个人,院里将根据有关规定进行严肃处理。
(石晓红 李健芹)
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