我院“示范病房”受到专家检查组好评
近日,我院在开展“两好一满意”活动中,迎来了局医政处护理专家对
该院七科作为“示范病房”的评估检查。
护理专家对七科病房医务人员仪表仪容、服务流程、护理人员三基培
训、护理质量控制、病房环境、急救物品和药品管理、危重病人的护理、健
康教育、护理文书的书写、后勤支持系统等方面作了认真细致检查,并抽取
护理人员现场进行技术操作和相关应知应会理论知识考试,通过综合检查给
出评分。检查结果符合标准要求,得到护理专家的好评。该院七科病房环境
整齐、清洁、安静,床位使用率高,病人对医护人员满意率达99.5%,所有
这些与病房科学化管理,规范服务,高效医疗技术和以病人为中心的人文关
怀是分不开的。
(孔华 李健芹)
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