“两个鸡蛋”见真情

我院优质服务感动患者

　　在七科住院的陈大娘今天终于康复出院了，临走时握住医院工作人员的

手激动的讲起“两个鸡蛋”的故事。58岁的陈大娘来自济南，因为慢性肝炎

合并腹水在七科治疗，因为病情较重，需要家人陪伴，可是她的床前总是冷

冷清清。全体医护人员都看在眼中，记在心里，用实际行动默默着帮助这位

孤独老人。他们为病人打水、打饭，协助病人大小便，护士长代交住院费，

医护人员陪同做各项检查，抽空就和老人聊天。通过交流得知，老人早已失

去了老伴，和女儿相依为命，最近和女儿闹了矛盾。皋群主任得知后，二话

没说，主动拨通了其女儿的电话，讲解病人病情，虽然在医院有医护人员的

照顾，但是亲情是治愈的良药。通过多次电话交流，女儿被医护人员对病人

关心、负责的态度所感动，慢慢回到了老人身边。为给老人增加营养，有利

于腹水的吸收，让病人早日康复出院，皋主任每天早上给病人带来两个热乎

乎的鸡蛋，看到老人吃到肚里才离开，天天如此。老人在科室医护人员20多

天的精心照顾下康复出院了。